Serviso vadybininkas (vyrai ir moterys)

Pobūdis: 🚗 Serviso meistras (-ė) / Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)
📍 Darbo vieta: Vilnius

Ieškome atsakingo, motyvuoto ir automobilius išmanančio komandos nario, kuris taps pagrindine grandimi tarp klientų ir autoserviso meistrų. Jei gebate bendrauti su žmonėmis, suprantate automobilių remontą ir mėgstate organizuotą darbą – kviečiame prisijungti prie mūsų komandos.

Jūsų pagrindinės atsakomybės
Profesionalus klientų aptarnavimas gyvai, telefonu ir el. paštu.
Automobilių priėmimas į servisą bei pirminis gedimų įvertinimas.
Remonto darbų planavimas ir koordinavimas.
Preliminarių remonto sąmatų sudarymas.
Darbų paskirstymas automechanikams pagal jų kompetenciją ir užimtumą.
Nuolatinis klientų informavimas apie remonto eigą.
Atliktų darbų pristatymas klientams.
Sąskaitų, užsakymų ir klientų duomenų administravimas.
Atliekamų darbų kokybės kontrolė.
Operatyvus klientų klausimų ir nestandartinių situacijų sprendimas.

Mes siūlome
💰 Atlyginimą (apie 1450 € į rankas) + motyvacinę priedų sistemą pagal rezultatus.

Taip pat:

Stabilų darbą augančioje įmonėje.
Draugišką ir profesionalią komandą.
Modernią darbo aplinką.
Galimybę tobulėti ir kelti kvalifikaciją.
Visas darbui reikalingas priemones.
Karjeros galimybes augančioje įmonėje.
📩 Jeigu automobiliai yra Jūsų aistra, o klientų aptarnavimas – stiprioji pusė, laukiame Jūsų gyvenimo aprašymo!Reikalavimai: ✔ Turite ne mažesnę kaip 2 metų darbo patirtį automobilių servise.
✔ Gerai išmanote automobilių sandarą ir remonto procesus.
✔ Gebate greitai priimti sprendimus ir dirbti dinamiškoje aplinkoje.
✔ Esate orientuotas į aukštą klientų aptarnavimo kokybę.
✔ Mokate dirbti kompiuteriu.
✔ Turite B kategorijos vairuotojo pažymėjimą.
✔ Esate atsakingas, komunikabilus ir gebate dirbti savarankiškai.Darbo patirtis: 2 metai